Privacy e dati · Nilia Tours

Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy spiega come utilizziamo i dati inviati tramite il sito e come contattarci per domande sulla privacy.

ResponsabileMohab Waleed

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Privacy: chi è responsabile?

Mohab Waleed, che opera come Nilia Tours, è responsabile dei dati trattati tramite il sito. Indirizzo commerciale pubblicato: 6 October City, Giza, Egitto. Ufficio ricevimento: 23 Youssf Hassan Street, Luxor. Contatto privacy: info@niliatours.com.

Privacy: dati e finalità

Per iniziare, il modulo chiede nome, email e messaggio; il telefono è facoltativo. Le richieste sono salvate nel sistema moduli WordPress e possono essere inviate al servizio clienti. Per prenotare servono recapiti e informazioni di viaggio. Log e cookie possono contenere IP, dati del browser/dispositivo e attività sul sito. Non inviare numeri di carte o dati sensibili tramite richieste generali.

Inoltre, usiamo i dati per rispondere, organizzare i viaggi, fornire assistenza, gestire e proteggere il sito, rispettare obblighi e misurare attività o pubblicità quando gli strumenti sono attivi. In base al caso, il trattamento serve una tua richiesta o un contratto, obblighi legali, legittimi interessi o consenso.

Privacy, fornitori e cookie

Inoltre, i fornitori necessari includono hosting, sicurezza, moduli ed email e i partner del viaggio. Per pagamenti online, tratta i dati il servizio mostrato al checkout; sono configurati XPay Egypt, Fawry e valU. Il sito utilizza Google Analytics 4 tramite Site Kit e Meta Pixel e collega WhatsApp. Questi servizi possono ricevere identificativi o attività online. Complianz gestisce il banner; consulta la Politica sui cookie e “Gestisci il consenso”. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall’Egitto; contattaci per informazioni sulle tutele applicabili.

Privacy: conservazione e diritti

Per quanto riguarda la conservazione, conserviamo le richieste per il tempo necessario a rispondere e seguirle. I dati di prenotazione restano per esigenze di viaggio, contabili, legali e controversie. I dati tecnici seguono finalità e impostazioni del servizio. Cancelliamo o rendiamo anonimi i dati non più necessari, salvo obblighi di conservazione più lunghi.

In base alla legge applicabile, puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione o limitazione, opporti a certi trattamenti, ricevere i dati in formato trasferibile, revocare il consenso o presentare reclamo all’autorità. Scrivi a info@niliatours.com; potremmo verificare la tua identità. Gli adulti dovrebbero fornire solo i dati dei minori necessari al viaggio.

Contatti per la privacy e aggiornamenti

Infine, per richieste sulla privacy, scrivi al servizio clienti o visita la pagina contatti. Aggiorneremo questa informativa se cambiano i servizi o le pratiche.