Datenschutzerklärung

Datenschutz: Wer ist verantwortlich?

Mohab Waleed, handelnd als Nilia Tours, ist für über diese Website verarbeitete Daten verantwortlich. Geschäftsadresse: 6 October City, Giza, Ägypten. Empfangsbüro: 23 Youssf Hassan Street, Luxor. Datenschutzanfragen: info@niliatours.com.

Datenschutz: Daten und Zwecke

Das Anfrageformular erfragt Name, E-Mail und Nachricht; die Telefonnummer ist freiwillig. Anfragen werden im WordPress-Formularsystem gespeichert und können an den Kundenservice übermittelt werden. Buchungen benötigen Reise- und Kontaktdaten. Technische Protokolle und Cookies können IP-Adresse, Browser-/Geräteangaben und Website-Aktivitäten enthalten. Senden Sie keine Kartennummern oder sensiblen Daten in einer allgemeinen Anfrage.

Wir beantworten Anfragen, organisieren gewünschte Reisen, leisten Kundenservice, betreiben und schützen die Website, erfüllen Pflichten und messen Website- oder Werbeaktivitäten, soweit aktiviert. Je nach Fall erfolgt dies für Ihre Buchungsanfrage oder den Vertrag, aufgrund gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung.

Dienstleister und Cookies

Erforderliche Anbieter umfassen Hosting, Sicherheit, Formular- und E-Mail-Dienste sowie Reisepartner Ihrer Buchung. Onlinezahlungen verarbeitet der beim Checkout angezeigte Zahlungsdienst; XPay Egypt, Fawry und valU sind eingerichtet. Die Website nutzt außerdem Google Analytics 4 über Site Kit und Meta Pixel und verlinkt WhatsApp. Diese Dienste können Online-Kennungen oder Aktivitäten erhalten. Complianz zeigt Cookie-Auswahl; Details: Cookie-Richtlinie und „Einwilligung verwalten“. Anbieter können Daten außerhalb Ägyptens verarbeiten. Fragen Sie uns nach Informationen zu einem Dienst und anwendbaren Schutzmaßnahmen.

Datenschutz: Speicherung und Ihre Rechte

Anfragen speichern wir so lange, wie Antwort und Nachverfolgung nötig sind. Buchungsunterlagen bleiben für Reiseleistungen, Buchhaltung, Gesetze und Streitfälle gespeichert. Technische Daten richten sich nach Zweck und Einstellungen des Dienstes. Nicht mehr benötigte Daten löschen oder anonymisieren wir, sofern keine längere Pflicht gilt.

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf verlangen oder sich bei einer Behörde beschweren. Schreiben Sie an info@niliatours.com; wir können Ihre Identität prüfen. Erwachsene sollten nur nötige Angaben zu Kindern übermitteln.